Как вернуть деньги от магазина, если на карте недостаточно средств

Согласно правилам оказания услуг удаленной торговли, потребителю, который вернул товар, должны быть возвращены деньги в сумме, соответствующей цене товара. Онлайн магазин не имеет права требовать от потребителя пополнения карты на такую же сумму. Если потребитель не согласен с таким условием, ему следует обратиться к юристу или в защиту прав потребителей, либо предложить другой способ возврата средств.

В данном случае необходимо уточнить, какие условия возврата установлены онлайн-магазином. Если онлайн-магазин утверждает, что для возврата денежных средств необходимо иметь сумму равную сумме возврата, то возможно потребуется пополнить карту на указанную сумму. Если же установленных требований такого рода нет, можно обратиться к законодательству о защите прав потребителей и требовать возврата денежных средств на карту без дополнительных условий. Для решения этого вопроса, следует обратиться в онлайн-магазин с соответствующим запросом и узнать точные условия возврата.

Статьи необходимые для решения данного вопроса не уточнены в тексте задачи. Однако, напомню, что при возникновении спорных ситуаций с покупкой товаров, следует обращаться в Роспотребнадзор или судебные органы.