Проблема возврата денег из сетевой компании Фг Групп: как вернуть деньги без чеков и договора в рассрочку

Как вернуть деньги из сетевой компании Фг Групп Семейный золотой запас, если я вносил их через знакомую без официального договора и чеков об оплате, брал товар в рассрочку, но сейчас хочу отказаться, а компания отказывается вернуть деньги, утверждая, что не возвращает их обратно? И я хотел бы узнать, законен ли такой отказ, и что необходимо предпринять, чтобы вернуть деньги?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат денежных средств предоставляется в случае наличия договора купли-продажи, либо иного документа, подтверждающего факт оплаты товара или услуги. В данном случае, отсутствие чеков и договора, подтверждающих факт оплаты товара, может повлиять на возможности возврата денежных средств. Однако, необходимо проанализировать условия рассрочки, которые были оговорены между покупателем и продавцом сетевой компании, т.к. в рядах случаев это акцептируемые условия и возврат денежных средств за товар подобного рода оговаривается заранее. В рамках дальнейших действий, необходимо связаться с представителями сетевой компании и выяснить подробности ситуации, а также запросить юридическую консультацию для защиты Ваших прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств, которые вы внесли через знакомую в компанию Фг Групп Семейный золотой запас. В заявлении следует указать все факты и обстоятельства, связанные с данной сделкой, а также причины, по которым вы хотите отказаться от рассрочки и вернуть деньги.

Для подтверждения факта оплаты и наличия долга необходимо предоставить суду все возможные документы, связанные с данной сделкой, включая чеки об оплате (если таковые имелись), договоры, квитанции и другие подтверждающие документы.

Если у вас нет никаких документов, связанных с данной сделкой, это может затруднить процесс возврата денежных средств. В таком случае важно попросить у своей знакомой подтверждающие документы и объяснить ей необходимость их предоставления в важном для вас делу.

Отказ компании от возврата денежных средств без достаточных оснований может быть незаконным. Если компания уже получила оплату за услуги или товары и не может или не желает обеспечить возврат денежных средств, суд может принять решение в вашу пользу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в компанию Фг Групп Семейный Золотой запас, с которой была заключена сделка, и предоставить им все имеющиеся у вас документы, связанные с данной операцией. Одним из документов может быть квитанция об оплате, если она у вас есть, а также сопутствующие документы.

Некоторые компании могут требовать наличия договора при возврате денег, но и без него вы можете требовать возврат средств, если у вас есть подтверждающие документы о внесении платежа.

Если продавец продукции не хочет вам возвращать деньги, возможно, потребуется обратиться в суд с иском о возврате денег. В этом случае важно, чтобы у вас были все необходимые документы, связанные с данным случаем. Однако, прежде чем подавать иск, необходимо обратиться в компанию и попробовать добиться решения проблемы в неформальном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ: - Статья 432 «Договор купли-продажи»; - Статья 447 «Возврат товара надлежащего качества»; - Статья 454 «Ответственность продавца за недостатки товара»; - Статья 554 «Права покупателя при факте продажи товара ненадлежащего качества».

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:

  1. Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".
  2. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по возмездному оказанию услуг".
  3. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат имущества при расторжении договора об уступке прав требования".
  4. Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила выплаты денежных средств по договору рассрочки".
  5. Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того чтобы оценить Ваши права и возможность вернуть деньги, необходимо иметь более полную информацию о ситуации, включая условия договора и условия рассрочки. Если у Вас нет договора и чеков об оплате, то вернуть деньги может оказаться затруднительным. Тем не менее, в соответствии с законодательством РФ Вы имеете право на защиту потребителей, включая право на возврат денежных средств в случае нарушения официальных условий контракта. Если Вас не устраивает ответ компании Фг Групп, Вы можете обратиться в суд или в надзорные органы, чтобы защитить свои права как потребителя. Я рекомендую Вам обратиться к юристу для получения консультации и более детального анализа Вашей ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы