Как вернуть деньги от брокера-мошенника: советы и организации-помощники

При возникновении проблем с возвратом денег от брокера мошенника, необходимо обратиться в компетентные организации, специализирующиеся на защите прав потребителей финансовых услуг. Первым делом рекомендуется обратиться в Центр разрешения споров, которые возникают между клиентом и брокером. Для этого требуется подать жалобу с указанием всех обстоятельств и доказательств, связанных с мошенническими действиями брокера. Центр разрешения споров проведет рассмотрение жалобы и при наличии достаточных оснований может принять решение о возврате денежных средств.

Если такой организации не существует или решение Центра разрешения споров не удовлетворяет клиента, можно обратиться в суд. В этом случае необходимо составить и подать исковое заявление, в котором следует указать претензии к брокеру, требования о возврате денег и представить все имеющиеся доказательства нарушения прав потребителя. В судебном порядке будет проведено рассмотрение дела, а суд вынесет решение о возмещении ущерба.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Письменная жалоба на мошеннические действия брокера, в которой необходимо указать все факты и обстоятельства мошенничества;
- Копия договора с брокером или других документов, подтверждающих факт финансовых операций;
- Скриншоты или копии сообщений, писем или иных доказательств контактов с брокером;
- Копии всех расчетных документов (платежные поручения, выписки банковского счета и другие документы), подтверждающих финансовые операции с брокером;
- Копии ответов банка или платежной системы, отказывающихся проводить возврат платежей от брокера.

Статья 14 Федерального закона РФ № 395-ФЗ «О рынке ценных бумаг». Статья 14.21 Гражданского кодекса РФ «Защита потребителей финансовых услуг». Статья 450 Гражданского кодекса РФ «Ответственность за незаконное обогащение». Статья 1101 Гражданского кодекса РФ «Ответственность за неправомерные действия, причинившие вред другому лицу»