Как вернуть деньги от Биллайн при неполучении оплаченных услуг и проблемах с переключением оператора

В данной ситуации следует обратиться в правозащитную организацию или квалифицированного юриста для консультации и возможного ведения дела в суде по возврату денежных средств от оператора Биллайн. При обращении следует предоставить все доступные доказательства: квитанцию об оплате, общение с представителями оператора, свидетельства о переходе с оператора Теле2 на Биллайн, а также любые другие документы, подтверждающие факт неисполнения услуги. В случае отказа оператора в возврате денежных средств, возможным основанием для взыскания может стать статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой оператор обязан предоставить услуги надлежащего качества и в сроки, предусмотренные договором.

документы, подтверждающие факт оплаты услуги (квитанция об оплате), документы, подтверждающие общение с представителями оператора (письма, электронная переписка и т.д.), документы, подтверждающие переход с оператора Теле2 на Биллайн (соглашение о переходе, документы, выданные операторами)

статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации