Как вернуть деньги и разобраться с обманом агентства: советы и рекомендации

Я чувствую, что меня обмануло агентство. Как мне можно вернуть обратно потраченные деньги и разобраться в этой ситуации с агентством?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением против агентства, которое вас обмануло, требуя расторжения договора и возврата уплаченных вами денежных средств. Также, возможно, имеется возможность привлечь агентство к административной ответственности за нарушение прав потребителей. Рекомендуется обратиться за помощью к специалисту по правовым вопросам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса мы должны уточнить, о каких конкретно агентствах и каких услугах/товарах речь идет. Если это связано с некачественными услугами/товарами или обманом со стороны агентства, то для защиты своих прав и возврата денежных средств необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор, который вы заключали с агентством.

  2. Квитанция или счет, подтверждающие факт оплаты услуг/товаров.

  3. Документы, подтверждающие некачественное исполнение услуг/поставку товаров или факт обмана со стороны агентства (например, акты осмотра товаров, отзывы других клиентов, письма с претензиями и т.д.).

  4. Письменные запросы на возврат денежных средств или прекращение оказания услуг/поставки товаров (если такие запросы уже были направлены агентству).

  5. Копия письма или заявления в органы государственной власти, если были предприняты такие действия.

На основании всех собранных документов, вы можете обратиться в суд или к юристу за помощью в возврате денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Неточно указано, какие агентства и с какой целью обманули вас. Поэтому я могу назвать только общие статьи законодательства Российской Федерации, которые могут быть применимы в случае мошенничества и отказа от возврата денег:

  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
  • Статья 1064 ГК РФ "Возмещение убытков"
  • Статья 14.34 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей в сфере торговли"
  • Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы