Как вернуть деньги, если кассир допустил ошибку с PIN-кодом при снятии средств с карточки и покупатель заплатил дважды

В данной ситуации соответствующими шагами могут быть следующие: 1. Обратиться в банк, который является эмитентом банковской карты, чтобы получить информацию о транзакции и подтвердить, были ли деньги списаны с карты дважды. 2. Если подтвердится, что деньги были списаны дважды, следует обратиться в магазин с получением аннулированного чека и запросить возмещение убытков. 3. Если магазин отказывается возместить убытки, то можно подать жалобу на компанию в уполномоченные органы защиты прав потребителей. 4. Также, если деньги были списаны незаконно, можно обратиться в суд для взыскания убытков.

Нам необходимо уточнить, к какому конкретно банку привязана карта плательщика, однако в целом для решения данного вопроса следует предоставить копию договора банковской карты, копии операций счета, на котором произведено списание, а также кассовый чек об оплате наличными. Кроме того, следует составить заявление об оспаривании платежа и обратиться в банк, который выпустил карту, для возврата неправомерно списанных денежных средств. Для решения данного вопроса следует обратиться к юристу, который специализируется на банковском праве.

Статьи 138, 150 и 166 Гражданского кодекса Российской Федерации.