Как вернуть автозапчасть для Фольксваген Транспортера: Особенности заказа по старому VINу и замене кузова

Можно ли вернуть автозапчасть на фольцваген транспортер, которая была заказана по старому VINу, но не подошла из-за замены кузова автомобиля бывшими хозяевами?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вправе вернуть ненадлежащее качество автозапчасти в течение 14 дней с момента ее получения при условии сохранения ее товарного вида и подтверждения покупки. Также следует учитывать положения договора между продавцом и покупателем, если в нем были указаны условия возврата. Но, так как деталь была доставлена из Москвы, стоит уточнить, есть ли какие-то ограничения на возврат товара, определенные в договоре купли-продажи. В любом случае, рекомендуется связаться с продавцом и обсудить вопросы возврата товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на покупку автозапчасти, содержащий информацию о стоимости, условиях покупки, доставке и гарантийных обязательствах продавца. 2. Счет-фактуру или кассовый чек об оплате автозапчасти. 3. Копию документов, подтверждающих замену кузова автомобиля. 4. Корректный VIN автомобиля, на который должна была быть заказана автозапчасть. 5. Фотографии и описание детали, которую было заказано.

С учетом указанных выше обстоятельств, вероятно, вы имеете право на возврат товара, если продавец не указал ограничений на замену детали, связанных с изменением VIN. В таком случае, следует обратиться к продавцу автозапчасти с требованием о возмещении стоимости товара или обмене на подходящую деталь с учетом нового VIN. Если же продавец отказывается урегулировать спор, вы можете обратиться в судебный орган для защиты своих прав как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 454 ГК РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 503 ГК РФ "Об ошибках в сделках"
  • Статья 497 ГК РФ "О возмещении расходов при исполнении обязательств по договору"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы