Как узнать статус искового дела о защите прав потребителя, если суд не отвечает и не предоставляет информацию

Здравствуйте. В данной ситуации рекомендуется обратиться лично в суд, в котором был подан иск, и узнать подробную информацию об изменении статуса дела. Также можно написать официальное запрос в суд по почте с просьбой уточнить состояние дела. Вы можете попробовать связаться с судом по телефону, указанному на его официальном сайте. Если вы не получаете ответа, вы можете обратиться к юридической консультации или адвокату для получения детальной информации и помощи в данном вопросе.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия иска о защите прав потребителя, которым Вы обратились в суд;
2. Копия подтверждающих документов о том, что иск был подан в суд, например, квитанции об оплате государственной пошлины за подачу иска или расписку о получении документов от суда;
3. Скриншот с сайта судебной системы или другой письменный документ, который подтверждает статус Вашего дела;
4. Возможно, любая другая корреспонденция (письма, электронные письма и т. д.) между Вами и судом по данному делу.

Рекомендую обратиться в суд, где был подан иск о защите прав потребителя, для того, чтобы выяснить, почему статус дела изменился на "НЕ ПОДАНО", и получить официальный ответ на свои вопросы. Для этого можно обратиться лично в суд, предоставив вышеперечисленные документы, либо отправить запрос официальным письмом с уведомлением о вручении. Также можно провести собственное расследование и выяснить причину, по которой суд остановил движение Вашего дела, например, обратившись к своему адвокату или юридическому консультанту.

Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от ряда обстоятельств. В данном конкретном случае, необходимо провести юридическую экспертизу документов, связанных с данным иском, для выявления правовых оснований принятия решения судебным органом. Также, возможно, будет необходимо обращаться к статьям гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, касающихся порядка рассмотрения дел в судах. Но конкретный перечень статей не может быть определен без анализа всей доступной информации.