Как устранить коррозию на кузове автомобиля под гарантией и избежать повреждения других элементов?

Правообладатель (в данном случае, прежде всего, автосалон) должен устранить недостатки товара, если они возникли по вине правообладателя. Пользователь вправе потребовать замены товара, если недостатки его не могут быть устранены. Правильно оценить ситуацию и принять решение о замене автомобиля вам поможет юрист, ознакомившийся с полным комплектом документов и обстоятельствами происшедшего.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии договора купли-продажи автомобиля, гарантийного талона и сертификата на автомобиль, а также любые другие документы, связанные с гарантийной устранением коррозии и повреждениям других элементов. Кроме того, требуется провести экспертизу, чтобы определить степень повреждения автомобиля и оценить его стоимость. Если экспертиза покажет, что повреждения были вызваны дефектами материалов или производственными ошибками, то имеется возможность требовать замены автомобиля по гарантии. Однако, если экспертиза не выявит дефектов, то обмена автомобиля по гарантии не будет. В таком случае, лучшим решением может стать попытка договориться с автосалоном и добиться компенсации за поврежденные элементы.

• Статья 18, Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая говорит о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или комплектации.

• Статья 20, Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая говорит о праве потребителя на рекомендации о продукте, его качестве и потребительских свойствах, а также на предоставление полной и достоверной информации о технических характеристиках продукта, сроке службы, условиях хранения и использования.

• Статья 10, Федерального Закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ "О защите прав потребителей", которая говорит о праве потребителя на ремонт, обмен или возврат товара ненадлежащего качества.

• Статья 476, Гражданского кодекса РФ, которая регулирует отношения по гарантии на товары и устанавливает права и обязанности сторон.