Как улучшить задержку в онлайн-играх и решить проблему с провайдером Ростелеком?

Как улучшить ситуацию с большой задержкой в онлайн-играх от провайдера Ростелеком, которая мешает мне комфортно играть с задержкой от 100 до 200, если я хочу уменьшить ее до 30-60 и не знаю, как попросить провайдера помочь мне в этом?

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ваш вопрос касается качества услуг провайдера Ростелеком. В данном случае, для решения проблемы со значительной задержкой пинга в онлайн играх, необходимо обратиться в компанию Ростелеком и описать вашу проблему. Вам следует сообщить о том, что задержка пинга влияет на комфортность игры и запросить, чтобы провайдер принял меры для улучшения качества подключения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы понадобятся документы, подтверждающие факт низкого качества услуги. Это могут быть скриншоты с высоким значением пинга, жалобы других пользователей на форумах или социальных сетях, а также любая другая документация, которая может помочь в деле.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы