Как удалить учетную запись на iPad, купленном в салоне Связной: советы производителя

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец должен выдать покупателю товарный чек при каждой продаже товара, за исключением случаев, когда товар передается на условиях потребительского займа или рассрочки платежа. Таким образом, если покупатель оплатил товар в полном объеме на момент покупки и не был предоставлен товарный чек, продавец нарушил законодательство.

Ситуация с отсутствием товарного чека может усложнить процесс удаления учетной записи с планшета, так как производитель установил определенные требования для удаления привязки к учетной записи. Однако, продавец мог бы выдать копию товарного чека, если бы сохранял необходимые данные. В случае отсутствия возможности получить товарный чек, покупатель может обратиться в юридический центр или орган защиты прав потребителей для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие факт приобретения планшета в салоне "Связной". В первую очередь, это может быть товарный или кассовый чек. Если эти документы не были выданы при покупке, можно обратиться в салон с просьбой о предоставлении подтверждающих документов. В случае отказа салона, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Если подобные документы отсутствуют, возможно предоставление иных документов, подтверждающих факт приобретения планшета, таких как договор купли-продажи, банковские отчеты или другие документы, связанные с оплатой планшета.

После предоставления подтверждающих документов, производитель сможет удаленно отвязать планшет от учетной записи предыдущего владельца.

Статья 456 ГК РФ "Сроки сохранения документов", статья 18 Закона "О защите прав потребителей", статьи 4 и 5 Федерального закона от 27.11.2017 N 381-ФЗ "О ратификации Протокола о внесении изменений в Соглашение о создании Единого экономического пространства от 2 февраля 1996 года"

Для решения указанного вопроса, вам необходимо обратиться в салон "Связной" по месту покупки и обратиться к продавцу с предъявлением требования выдать копию товарного чека. Если продавец откажется, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о вынуждении продавца предоставить копию товарного чека. Эта информация может помочь вам получить необходимый товарный чек, чтобы удаленно отвязать планшет от учетной записи вашей бывшей девушки.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "О продаже" - регулирует права продавца и покупателя при покупке товара. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - устанавливает права потребителя при приобретении товаров и требования, которые он может предъявить в случае нарушения продавцом своих обязательств. Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" - определяет право потребителя на получение товара приобретенного в полном соответствии с договором и другие требования к качеству товаров.