Как требовать температурный график отопления от управляющей компании: законодательство и практические рекомендации

Управляющая компания обязана предоставлять услуги, включая обеспечение теплом и горячей водой в соответствии с действующим законодательством. В случае отсутствия температурного графика, вы можете обратиться к управляющей компании и запросить его предоставление. Если управляющая компания не предоставляет запрашиваемую информацию, вы можете обратиться в суд для одержания права. За нарушение обязательств по обеспечению теплом и горячей водой управляющей компанией на собственника жилья ложится право потребовать снижения платы за услуги.

Для решения данного вопроса Вам потребуется обратиться к управляющей компании письменным запросом на предоставление температурного графика отопления. В запросе необходимо указать свои персональные данные, адрес и номер лицевого счета в управляющей компании.

Если управляющая компания не предоставляет Вам требуемый температурный график отопления, то можно обратиться в жилищную инспекцию с жалобой на нарушение прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. В ходе проверки органы жилищной инспекции могут потребовать от управляющей компании предоставить требуемый температурный график отопления.

Основным законодательным актом, регулирующим отношения между управляющими компаниями и жильцами, является Федеральный закон от 24 июля 2002 года № 101-ФЗ "Об основах государственного регулирования тарифов на коммунальные услуги", а также законодательные акты субъектов РФ, регулирующие отношения на региональном уровне.

Статья 810 Гражданского кодекса РФ "Обязанности управляющей организации" и статья 23 Жилищного кодекса РФ "Права и обязанности пользователей жилых помещений". Также регулирующий этот вопрос может быть муниципальный законодательный акт в вашем регионе.