Как составить претензию при повреждении мебели во время транспортировки

Уважаемые представители транспортной компании,

Согласно федеральному закону № 259-ФЗ "О порядке оказания услуг по перевозке грузов автомобильным транспортом и о договоре публичной оферты на перевозку грузов автомобильным транспортом" мы обращаемся к Вам с претензией о повреждении мебели, перевозимой Вашей компанией.

По нашим наблюдениям, при транспортировке мебели, перевозчик не соблюдал необходимые требования по обеспечению безопасности груза. Груз был доставлен с повреждениями и целостность мебели была нарушена. Это привело к причинению нам ущерба и дополнительным расходам на восстановление мебели.

Мы прошу Вас рассмотреть данную претензию и возместить нам ущерб, который был причинен в результате повреждения мебели.

Считая наши требования обоснованными и законными, просим Вас осуществить возврат ответа в течение 10 дней со дня получения данной претензии.

С уважением, [Ваше имя и фамилия]

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы: - Чек/квитанция об оплате за услуги транспортной компании; - Договор на оказание услуг транспортной компании; - Акт о приеме-передаче мебели; - Географический маршрут транспортировки мебели; - Фотографии поврежденной мебели до и после перевозки; - Письменная претензия к транспортной компании с описанием произошедших повреждений и требованием о компенсации ущерба.

Важно иметь все необходимые документы и фотографии, так как это поможет подтвердить факт повреждения мебели при транспортировке и требовать компенсацию ущерба.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают: - Статья 779 Гражданского кодекса РФ: ответственность перевозчика за сохранность груза; - Статья 406 ГК РФ: правила перевозки грузов; - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей": правила обеспечения качества услуг перевозки.