Как сообщить о поломке багажа: правила и инструкции для пассажиров

Не понятно, где прописано, что я обязан сообщать о поломке багажа сразу в зоне выдачи. Существует ли такое правило, что я не могу сообщить о поломке, если я уже покинул зону выдачи багажа?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Российское законодательство не содержит прямого указания на то, что пассажир должен обращаться с поломкой багажа сразу в зоне выдачи. Однако, в соответствии с правилами перевозок, установленными перевозчиками, пассажир должен незамедлительно обратиться к представителям перевозчика в случае возникновения каких-либо проблем и повреждений багажа. В том случае, если пассажир уже покинул зону выдачи багажа, он имеет право обратиться к представителям перевозчика в течение определенного времени после прибытия рейса, установленного правилами перевозок. При этом, если повреждение багажа было вызвано действиями перевозчика или его представителей, ответственность за это возлагается на них.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данное условие не является обязательным или предписанным законодательством РФ. При возникновении проблем с багажом или его состоянием пассажиру следует обратиться в авиакомпанию, с которой был осуществлен рейс. Если авиакомпания не выполняет своих обязательств по восстановлению ущерба или урегулированию проблемы, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. Однако в данном случае, вопрос касается правил конкретной авиакомпании, поэтому могут потребоваться ее внутренние документы и регулирования.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Такое положение не указано в конкретных статьях закона РФ. В данном случае речь может идти о правилах перевозок определенной авиакомпании или аэропорта, которые могут содержать соответствующие требования и инструкции для пассажиров. При возникновении спора по данному вопросу следует обращаться к договору перевозки и внутренним правилам транспортной компании.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы