Как сократить время пребывания клиентов в магазине без покупок: правила и советы

"Сколько времени мне можно находиться в магазине без покупок и могут ли меня выгнать из магазина за это время?"

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2015 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, пребывание в магазине без покупок является законным и не нарушает права потребителя. Однако, владелец магазина имеет право попросить посетителя покинуть торговое помещение, если он нарушает порядок или поведение посетителя мешает работе магазина и другим покупателям. Если посетитель не уйдет после просьбы, владелец имеет право вызвать сотрудников полиции для решения проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2015 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса не требуется каких-либо документов. Но следует учитывать, что в Российской Федерации присутствует законодательство, которое регулирует права потребителей и обязанность продавцов. Согласно законодательству, продавец имеет право попросить посетителя магазина покинуть его территорию и отказать в продаже товара, если посетитель нарушает правила поведения в торговом зале, создает помехи обслуживанию других покупателей, находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, демонстрирует агрессивное поведение и т.п. Соответственно, если посетитель магазина не нарушает каких-либо правил и не создает помех обслуживанию других покупателей, продавец не имеет право выгнать его из торгового зала. Однако, необходимо помнить, что продавцы имеют право ограничивать время нахождения посетителей в магазинах для предотвращения злоупотребления правом посещения торгового зала без целей приобретения товаров.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2015 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Конкретные статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации, не существует. Вопрос регулируется внутренними правилами магазина и кассовым законодательством России, согласно которым у вас нет обязательств купить что-либо, находясь в магазине. В то же время, владелец магазина имеет право отказать в обслуживании и не допустить вас в свой магазин. Однако, он должен действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации, которое запрещает дискриминацию по социальным, этническим, религиозным, половым и другим признакам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы