Как снять основную и дополнительную сумму с карты, разблокировать счета и уплатить двойную сумму

Какие опции есть для возврата долга по карте, включая снятие основной суммы, последующее снятие такой же суммы, разблокировку счета и оплату двойной суммы?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Нет, это не является нормальной ситуацией. Если сумма была снята с вашей карты дважды, то вы имеете право на возврат дополнительно уплаченных средств. Рекомендуется связаться с представителями банка для разрешения этого вопроса. Если банк отказывается вернуть вам дополнительно уплаченные средства, вы можете обратиться в суд или в арбитражную комиссию за защитой ваших прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация: 1. Копия банковского выписки с указанием двойных списаний с карты и разблокирования счетов. 2. Копия договора банковского обслуживания или других документов, устанавливающих правила и условия использования карты. 3. Копия заявления об обосновании требования о возврате переплаты или отказа от такового и других документов, подтверждающих факт двойных списаний с карты и разблокирования счетов. 4. Справка о размере долга, удержанной из карты суммы и переплаты. 5. Копии претензий и ответов банка, если они были.

На основании представленных документов и информации будут приняты меры в соответствии с законодательством РФ по возврату переплаты и защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации, могут зависеть от того, были ли согласованы условия оплаты и какое соглашение имеется между сторонами. В общем случае, если было совершено двойное списание без согласия владельца карты, то можно ссылаться на следующие статьи:

Статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Возмещение вреда, причиненного при выполнении обязательства".

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Защита прав потребителей при оказании услуг и выполнении работ".

Статья 15 Федерального закона "О национальной платежной системе" - "Операции по банковским картам"

Статья 874 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Возврат денег в случае неправомерного обогащения".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы