Как снизить расходы на обслуживание карты в банке: что делать, если подняли стоимость без уведомления?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2851305
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк обязан уведомлять клиента о любых изменениях условий договора заранее, в том числе и о повышении стоимости обслуживания карты. Если банк не уведомил Вас о таком изменении, Вы имеете право обратиться в банк с жалобой на неправомерные действия и потребовать вернуть Вам переплату. В случае, если рассмотрение жалобы в банке не принесло результатов, можно обратиться в Финансовый омбудсмен. Также возможно обратиться в суд в порядке искового производства для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:
- Договор банковского счета или договор на оказание услуг по использованию дебетовой карты.
- Выписку по счету или историю операций по дебетовой карте, где будет отображено изменение размера комиссии за обслуживание.
- Возможно, будет необходимо обращение в Роспотребнадзор или на сайт Банка России, чтобы выяснить возможность повышения стоимости услуг без уведомления клиента.
После сбора всех необходимых документов можно обратиться в банк с заявлением о необходимости уведомления клиента о повышении стоимости обслуживания и вернуть взысканную сумму. Если банк не согласен решить вопросами в вашу пользу, можно обратиться в суд или расписаться в ходатайстве в Роспотребнадзоре или на сайте Банка России.
Статья 426 Гражданского кодекса РФ - о возможности изменения условий договора.
Статья 450 Гражданского кодекса РФ - о правах потребителя при изменении условий договора.
Статья 863 Гражданского кодекса РФ - о защите прав потребителя.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о наказании юридических лиц за несвоевременное уведомление потребителей о изменении условий договора.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы