Как сдать несовместимые наушники без упаковки и вернуть деньги?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, за исключением товаров, перечисленных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.

Если возврат производится в течение указанного срока, то продавец обязан принять товар, при условии, что он надлежащим образом сохранял свой товарный вид, потребительские свойства, не был в употреблении и имеет документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара.

Таким образом, в случае если наушники находятся в надлежащем состоянии и соответствуют их качеству на момент продажи, а также имеется чек, подтверждающий факт покупки, требование потребителя о возврате денежных средств может быть удовлетворено. Отсутствие оригинальной упаковки не является основанием для отказа в возврате товара. Тем не менее, в каждом конкретном случае следует руководствоваться условиями договора купли-продажи и законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин, в котором были приобретены наушники. Сохраненный чек является доказательством приобретения товара и может понадобиться для его возврата. Однако, чтобы точнее ответить на вопрос о возможности возврата товара без коробки, необходимо ознакомиться с условиями возврата, которые могут варьироваться в различных магазинах. В случае, если наушники неисправны и не могут быть использованы по назначению, то предоставление коробки может не являться необходимым условием для возврата. Однако, конкретный ответ на этот вопрос может быть дан только после ознакомления с условиями возврата и правилами конкретного магазина. Отсутствие возможности установки драйверов также может являться основанием для возврата, если это объективно не позволяет использовать наушники по их прямому назначению.

Для решения данного вопроса можно обратиться к статьям 18, 19 и 21 Федерального закона "О защите прав потребителей". Согласно статье 18, товар надлежащего качества должен соответствовать требованиям законодательства и договору. Если товар не соответствует требованиям, покупатель вправе потребовать замену товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы. Статья 19 устанавливает правила замены товара ненадлежащего качества, а статья 21 регулирует порядок предъявления требований в отношении защиты прав потребителей. С учетом вышесказанного, если наушники не могут использоваться из-за отсутствия совместимости, это может рассматриваться как дефект товара. Таким образом, при наличии чека, вы можете обратиться в магазин с требованием замены товара надлежащего качества или возврата денежных средств, в соответствии с требованиями закона. Однако, вероятность успешного выполнения такого требования зависит от условий возврата товара, установленных магазином.