Как сдать гладильную доску в магазин из-за неустойчивости: советы и рекомендации

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе обратиться в магазин с требованием о замене товара надлежащего качества в случае выявления в нем существенного недостатка. Неустойчивость гладильной доски может быть одним из таких недостатков. При этом, покупатель должен обратиться в магазин в течение гарантийного срока, установленного продавцом. В случае если на момент покупки не было возможности ознакомиться с образцом товара, покупатель может установить соответствие товара описанию, содержащемуся в каталоге или на этикетке товара.

Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения гладильной доски в данном магазине.

2. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке товара.

3. Общие правила продажи товаров, в том числе возвратных операций, которые устанавливаются законодательством РФ.

В соответствии с законодательством РФ покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки в случае, если товар не был использован, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также сохранены документы, подтверждающие факт и условия его покупки.

Следовательно, если гладильная доска является товаром надлежащего качества, то ее можно вернуть в магазин в течение 14 дней со дня покупки при наличии кассового чека и гарантийного талона (если есть), а также при условии сохранения товарного вида.

Статьи 18, 20, 21 Закона РФ "О защите прав потребителей".