Как решить вопрос с лопнувшим сантехническим шлангом: опыт покупки и установки, обращение в компанию и возможность выигрыша в суде

Каковы мои шансы на выигрыш в суде в случае, если шланг купленный 31 января, установленный специалистом 1 февраля, лопнул 8 февраля, после чего я обратилась в компанию, которая предложила заменить только шланг, не весь товар, после чего был прислан и установлен новый шланг специалистом, но он лопнул снова через неделю и при обращении к компании выявилось, что это была неверная эксплуатация со стороны покупателя?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того, чтобы рассчитывать на выигрыш в суде, необходимо учитывать множество факторов, таких как условия договора на приобретение товара, гарантийный срок, степень износа товара, а также причины лопновения шланга. При обращении в суд, вам необходимо предоставить доказательства своих требований, такие как договор на приобретение товара, счета, акты выполненных работ, фотографии поврежденного шланга и помещения, а также свидетельские показания. Суд разберется в вашем споре и примет решение на основе законодательства Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи товара 2. Документы, подтверждающие дату покупки и установки товара 3. Копии переписки и договоренностей с компанией по поводу замены товара или возврата денежных средств 4. Документы, подтверждающие повреждения, причиненные товаром в результате лопнувшего шланга и затопления 5. Документы, подтверждающие неверную эксплуатацию, если такие имеются.

По данным документам будет произведен анализ и оценка ситуации, после чего юрист сможет ответить на вопрос о перспективах выигрыша в суде. В таких ситуациях важно не только наличие документов, но также и правильно составленный и поданный иск в суд. Определение стратегии в данном случае зависит от конкретных обстоятельств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

НДП - ГК РФ: Статья 474 - Способы обеспечения исполнения обязательств по договору розничной купли-продажи;

Статья 475 - Сроки обнаружения недостатков товара;

Статья 476 - Права покупателя в случае обнаружения недостатков товара;

Статья 477 - Продавец несет ответственность за недостатки товара;

Статья 478 - Стандарты качества и безопасности товаров;

Статья 479 - Правила исчисления срока ответственности продавца за недостатки товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы