Как решить спор со клиентом: отгрузка товара по договору, неоплаченная часть и возврат

Как решать вопрос с клиентом, который отгружал товар по договору, но не подписывал накладные, проплатил только часть товара и отказывается оплатить остальной, ссылаясь на то, что компания начала работать по его клиентской базе и выставляет товар на возврат, хотя в договоре согласия на возврат товара не прописано, и возможно ли вернуть деньги за товар?

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Извините, но в соответствии с профессиональной этикой и законодательством Российской Федерации, я не могу давать юридические консультации без полного ознакомления с документами и подробностями дела. Рекомендую обратиться к квалифицированному юристу для получения консультации на основе полной информации о ситуации и договоре между Вами и Вашим клиентом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится обзор договора с клиентом и связанных с ним документов, таких как накладные от транспортной компании и подтверждения оплаты товара. Важно проанализировать, были ли установлены условия возврата товара в договоре и были ли они согласованы сторонами. Если условия возврата не были прописаны в договоре, то продавец может иметь право на возврат денежных средств за товар. Однако, необходимо также рассмотреть, были ли недостатки товара, которые могли бы являться основанием для отказа в получении товара и возврата денежных средств. Поэтому, для полного ответа на данный вопрос, необходимо провести более глубокий анализ правовых аспектов ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

ГК РФ, статьи 454-466 о купле-продаже товаров, а также статьи 779-797 о перевозке грузов. Кроме того, возможно применение статей 401 и 404 ГК РФ об изменении и прекращении договора по инициативе одной из сторон. Необходимо провести юридическую экспертизу договора и его условий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы