Как решить спор при покупке машины: договор купли/продажи, права покупателя и продавца

Как мне поступить, если покупатель, который через сутки после покупки автомобиля у меня, жалуется на неисправность и требует вернуть деньги, а я утверждаю, что машина была исправна при продаже, и он грозит судом? Какие действия я могу предпринять в такой ситуации, учитывая, что договор купли-продажи был составлен?

| Феликс, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству РФ, покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае обнаружения в нем дефектов в течение 14 дней с момента покупки. Если покупатель обнаружил неисправности и считает, что машина не соответствует описанию в договоре купли-продажи, то он может потребовать возврата денег.

В случае возникновения спора, рекомендуется провести техническую экспертизу, чтобы установить наличие дефектов на момент продажи. Если экспертиза подтвердит состояние машины на момент продажи, продавец не будет нести ответственности за неисправности, которые возникли после покупки.

Если покупатель угрожает судом, продавец может обратиться к юристу для оценки ситуации и защиты своих интересов в случае предъявления иска к суду.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, который был заключен между вами и покупателем.

  2. Общая информация о состоянии автомобиля, которую вы предоставляли покупателю при покупке машины.

  3. Документы, подтверждающие исправность автомобиля, если такие имеются.

  4. Сообщения или записи переписок, в которых покупатель упоминал о любых проблемах или неисправностях, связанных с автомобилем.

  5. Вся корреспонденция и договоренности между вами и покупателем, которые могут использоваться в качестве доказательств в суде или при общении с покупателем.

  6. Чек, квитанция или иной документ, подтверждающий оплату за автомобиль, а также любую другую информацию о платежах, связанных с сделкой.

В случае необходимости, вы можете обратиться к юридическому консультанту или адвокату для того, чтобы получить дополнительную помощь и советы по данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Купля-продажа вещей" и статьи 475-477 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки вещей, проданных по договору купли-продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы