Как решить ситуацию с заправкой капельниц медсестрой в манипуляционном кабинете?

Законодательство Российской Федерации не содержит явных положений о том, имеет ли право больной или его родственник смотреть, как заправляются капельницы. Тем не менее, пациент имеет право на доступ к информации о своем здоровье и на получение качественной медицинской помощи. Если больной считает, что ему не предоставляют информации о том, как подготавливаются его лекарства, то он может обратиться к администрации медицинского учреждения, где он получает лечение, с соответствующим запросом о предоставлении информации.

Также, стоит учитывать, что присутствие пациента или его родственника во время процедуры может нарушить соблюдение приватности и интимности других пациентов, находящихся в манипуляционном кабинете. Однако, врачи и медсестры обязаны общаться с пациентами вежливо и уважительно, и отказ от присутствия при процедуре должен быть объяснен пациенту достаточно обоснованно. Если же медицинский персонал ведет себя некорректно, пациент может обратиться в медицинскую организацию с жалобой на него.

Отдельных законов, которые были бы посвящены данной ситуации, не существует. В данном случае, рекомендуется обратиться к Регламенту медицинской организации, в котором должны быть прописаны правила для медицинского персонала и пациентов. Если же проблема не будет решена, возможно, потребуется обратиться в суд для защиты своего права на получение необходимой информации о своем здоровье.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы и доказательства:

1. Документы, подтверждающие факт приобретения лекарств (например, квитанции, договор купли-продажи).

2. Документы, подтверждающие место работы медсестры, которая заправляет капельницы (например, трудовой договор).

3. Документы, подтверждающие наличие правил и инструкций по подготовке капельниц (например, устав или регламент медицинского учреждения).

4. Доказательства того, что больной или родственник просили присутствовать при подготовке капельниц и им отказали (например, письменные заявления от больного или родственника, свидетельские показания).

5. Доказательства факта поднятия крика и подключения другого медперсонала после запроса на присутствие при подготовке капельниц (например, свидетельские показания).

Относительно номера закона по данному вопросу, следует обратиться к нормативно-правовой базе, регулирующей деятельность медицинских учреждений. Каждый регион имеет свои собственные нормативные акты, которые устанавливают правила для медицинской практики, поэтому конкретный номер закона будет зависеть от места нахождения медицинского учреждения.

Для решения данной ситуации, рекомендуется обратиться в медицинское учреждение с письменным заявлением на присутствие при подготовке капельниц. Если отказ повторится, то вы можете обратиться в руководство медицинского учреждения или в органы здравоохранения с жалобой. Также возможна возбуждение административного дела в отношении медицинского учреждения за отказ в удовлетворении запроса на присутствие при подготовке капельниц.

Статья 20 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (№323-ФЗ) гласит: "Граждане обладают правом на информацию о состоянии своего здоровья, на информацию о диагностике, лечении, использовании лекарственных средств, на доступ к медицинским документам, на ознакомление с результатами лабораторных исследований, на общение с медицинским персоналом, на выбор врача и медицинской организации, на конфиденциальность информации о своем здоровье."

Также, Постановление Правительства Российской Федерации от 19 мая 2014 г. N 461 "Об утверждении Правил оказания медицинской помощи в стационарных условиях" предусматривает, что пациенты имеют право на ознакомление с медицинской документацией, в том числе с информацией о проводимых им лечебных процедурах, в том числе с применяемыми лекарственными средствами.

При возникновении конфликта с медицинским персоналом в данной ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к руководству медицинской организации и в случае необходимости - к правоохранительным органам.