Как решить ситуацию с утерянной картой ВТБ с овердрафтом и долгом в 173000 рублей

Как мне решить ситуацию с утерянной картой кредитной с овердрафтом от ВТБ на 35000, начавшимися штрафами с 2017 года, неперевыпущенной после решения суда и обнаруженным коллекторами из Эвереста долгом в размере 173000 рублей при проверке ЛК ВТБ в феврале 2020 года?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, если утеряна кредитная карта, клиент должен немедленно сообщить об этом банку, чтобы он мог заблокировать ее использование. Если этого не было сделано, клиент несет ответственность за все транзакции, совершенные с использованием карты, в том числе за штрафы и проценты по овердрафту.

В данной ситуации, поскольку штрафы были наложены на клиента из-за транзакций, совершенных после утери карты, ответственность за их оплату лежит на клиенте. Однако, сумма, которую коллекторы из Эвереста предъявили, представляется слишком великой. Поэтому необходимо внимательно изучить условия кредитного договора и посмотреть, какие проценты и штрафы могут быть применены.

Кроме того, если был вынесен судебный приказ на оплату долга, то необходимо проверить сумму долга, указанную в приказе, и убедиться, что все суммы оплачены.

Таким образом, рекомендуется обратиться к банку и запросить подробную информацию о состоянии кредитного счета и долга, а также к коллекторскому агентству, чтобы узнать, какие суммы включаются в долг. Опираясь на эту информацию, вы можете принять решение о дальнейших действиях.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие утерю карты кредитной с овердрафтом.

  2. Решение суда об оплате долгов по данной карте кредитной.

  3. Выписка с Личного кабинета ВТБ, где указаны начисленные пени, проценты, штрафы за просроченную задолженность.

  4. Копии всех документов, полученных от коллекторов из компании "Эверест".

  5. Действующий документ, удостоверяющий личность.

При обращении в банк и компанию-коллектора, необходимо представить все эти документы, чтобы уточнить их правомерность взыскания долга. Также рекомендуется провести свою независимую проверку и проверить размер официальных начислений в банке с помощью юриста или финансового консультанта.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Налоговый кодекс Российской Федерации (статьи 41-49), Трудовой кодекс Российской Федерации (статья 139.1), Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 927-934), Закон Российской Федерации "О кредитных историях" (статьи 6-10), Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 15.25-15.27), Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 125-152).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы