Как решить ситуацию с неявкой покупателя и предоплатой

Как мне решить ситуацию, когда мой магазин закрылся шесть месяцев назад, покупатель не забрал товар и оставил предоплату год назад, а теперь требует предоплату сейчас?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В данной ситуации стоит обратиться к договору, который был заключен с данным покупателем. Если предоплата была внесена за товар, который не был получен в срок, предпринимателю необходимо вернуть данную предоплату потребителю или предложить альтернативный вариант, который будет удовлетворять обе стороны. Если долг на текущий момент не погашен, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. В любом случае, рекомендуется получить профессиональную консультацию юриста.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор о покупке-продаже товара, если он был заключен между вами и покупателем.
  2. Документы подтверждающие тот факт, что покупатель внес предоплату за товар.
  3. Документы, подтверждающие то, что вы закрыли свой магазин.

Если у вас есть причины не отдавать предоплату покупателю, то необходимо выяснить, являются ли эти причины законными, и в этом случае вам не нужно возвращать предоплату покупателю. В противном случае, вы должны вернуть предоплату покупателю в срок, указанный в договоре о покупке-продаже. Если этого не произойдет, владелец предприятия может стать подсудимым.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств и деталей договора, который был заключен между продавцом и покупателем. Тем не менее, возможно, будут иметь значение следующие статьи: - Гражданский кодекс Российской Федерации, особенно его главы о купле-продаже и о задатке; - Федеральный закон "О защите прав потребителей", который регулирует отношения между продавцами и покупателями, в том числе права потребителя на возврат предоплаты в случаях, предусмотренных законодательством; - Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, который содержит положения о порядке рассмотрения гражданских дел в судебных органах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы