Как решить ситуацию с неоплаченным ремонтом ноутбука более 45 дней?

Что делать, если мой ноутбук находится на платном ремонте уже более 45 суток и я не знаю, как поступить в данной ситуации?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за неоказанные услуги или задержку в оказании услуг, если такая задержка превышает установленный срок. Также потребитель имеет право на бесплатное оказание услуг или снижение оплаты за услугу в случае несоответствия качества оказанных услуг договоренным условиям. Рекомендую вам обратиться к юристу для консультации и помощи в защите своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимая информация о предоставленной договоренности или рекомендуемом времени на ремонт от сервисного центра отсутствуют.

В соответствии со ст. 902-924 Гражданского кодекса Российской Федерации длительность контрактов строго регулируется. В случае нарушения сроков выполнения работы покупатель имеет право на расторжение договора и возмещение причиненных убытков в соответствии со ст. 781-784 Гражданского Кодекса РФ.

Поэтому, для решения данного вопроса необходимо вам обратиться в сервисный центр, где вы можете узнать информацию о сроках ремонта и причинах задержки. Также для дальнейшего решения вопроса необходимо рассмотреть договор на оказание услуг ремонта ноутбука.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором на платный ремонт ноутбука. Если в договоре установлены сроки ремонта, то следует обращаться к статье 779 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует ответственность исполнителя за нарушение сроков оказания услуг. Также можно обратиться к статье 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на получение услуг в надлежащем качестве и в установленные сроки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы