Как решить проблемы с покупкой телефона: отсутствие чека и переплата по кредитному договору

Добрый день! Ваш вопрос касается возможности взыскания недополученной суммы денег, связанной с продажей телефона с наличием переплаты по кредитному договору. Если есть договор на руках, то следует изучить его условия и искать пути оспаривания его условий в судебном порядке, если по результатам проверки выявлено наличие недостоверных данных при заключении сделки. Вообще, в случае возникновения спорных ситуаций по правильности расчета стоимости товара, проблемам с оформлением чека и кредитного договора лучше обратиться за юридической консультацией к специалисту в этой области.

Для решения данного вопроса, Вы должны предоставить следующие документы: 1. Кредитный договор на приобретение телефона, который был заключен между Вами и продавцом; 2. Документ подтверждающий оплату телефона (например, квитанцию об оплате); 3. Доказательства того, что цена телефона на 6000 рублей меньше, чем указано в кредитном договоре (например, чек об оплате товара со стоимостью на 6000 рублей меньше); 4. Сведения о продавце или магазине, где производилась покупка (адрес, наименование, контактные данные); 5. Любые другие документы или доказательства, могущие подтвердить Ваши претензии к продавцу.

На основании предоставленных Вами документов, будут исследоваться обстоятельства совершения данной сделки продажи телефона. При возможности будет осуществлено сравнение цены телефона, указанной в договоре, и фактической его стоимости на момент совершения сделки. В случае обнаружения каких-либо нарушений со стороны продавца, будет предпринята соответствующая правовая защита Ваших прав и интересов.

Статья 550 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недействительность договора в случаях, предусмотренных законом или иными правовыми актами", статья 14.31 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информация о товаре (работе, услуге)", статья 15.4 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Возмещение убытков, причиненных недобросовестными продавцами товаров" и статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Действия по исполнению обязательства".