Как решить проблемы с фрилансером: предоплата, выполнение заказа и контактная информация

Как мне вернуть предоплату с Яндекс кошелька фрилансера и заставить его закончить заказ, если он выполненной работой не смог перенести сайт на место старого из-за неправильных паспортных данных при регистрации домена? Как мне решить эту ситуацию, особенно если фрилансер отказывается возвращать предоплату и заканчивать заказ, считая, что работа выполнена, хотя услуга заказывалась полностью, а не частично, и отсутствует заключенный договор? Есть ли какой-то путь выхода из этой ситуации, учитывая, что у меня есть контактная информация фрилансера (фамилия, имя, телефон, скайп, почта)?

| Даниил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата предоплаты с яндекс кошелька фрилансера или заставить закончить заказ необходимо следовать правилам, установленным законодательством Российской Федерации. Если договор не заключен, то следует обратиться в порядке искового производства с требованием о возврате денежных средств или заключения договора на выполнение услуги полностью. Требование должно быть обоснованным и основываться на предоставленных фрилансером несоответствующих условий выполнения заказа. При отказе фрилансера принять требования, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Однако, для этого необходимо иметь достаточно доказательной базы, включающей в себя переписку, даты, условия выполнения работ и другие важные факты, свидетельствующие о неисполнении фрилансером обязательств по договору или предоставлении несоответствующих услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации для решения вопроса о возврате предоплаты с яндекс кошелька фрилансера или завершения заказа следует обратиться к специалистам в сфере юриспруденции, которые смогут помочь выявить и разрешить все возникшие правовые аспекты данной ситуации.

Однако, для начала можно быть ознакомленным с законодательством Российской Федерации, которое регулирует предоставление и оплату услуг. Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель обязан выполнить работу в соответствии с договором и передать результат заказчику в определенный срок.

Если же исполнитель не выполнил все условия сделки, то заказчик вправе потребовать возврата предоплаты. В данном случае, так как договора не заключали, рекомендуется использовать переписку по почте или скайпу в качестве свидетельства о совершении сделки и наличии обязательств со стороны фрилансера в выполнении заказа.

Если проведенная работа не смогла удовлетворить заказчика, то имеется право требовать его доработки или возмещения убытков. В данном случае, можно отправить претензию фрилансеру с указанием причин невыполнения заказа и требований относительно возврата предоплаты.

В целом же, рекомендуется получить консультацию у специалиста в области права для уточнения всех правовых моментов и выработки стратегии поведения в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

ГК РФ статья 734 - Оказание услуг;

ГК РФ статья 781 - Расторжение договора об оказании услуг по инициативе заказчика;

ГК РФ статья 779 - Основания ответственности исполнителя за нарушение условий договора об оказании услуг;

ГК РФ статья 1064 - Возврат полученного исполнителем вознаграждения при ненадлежащем исполнении обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы