Как решить проблему утечки в канализационном стояке над жильцом на 4 этаже

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вы имеете право требовать от управляющей компании устранить недостатки жилого помещения, в котором Вы проживаете. В данном случае, утечка в канализационном стояке над Вашей квартирой является таким недостатком. Вы можете обратиться в управляющую компанию с требованием устранить утечку и возместить Вам причиненный ущерб. Если управляющая компания не примет меры по устранению недостатков, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, в суд или в комиссию по рассмотрению жалоб на действия управляющей компании.

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

1. Заявление жильца в управляющую компанию о проблеме с утечкой в канализационном стояке, подробное описание ситуации, указание причин и возможных последствий.

2. Заключение эксперта-технического специалиста о причинах утечки, а также о месте поломки.

3. Официальный запрос управляющей компании к соседним квартирам, в котором содержится просьба предоставить доступ для обследования канализационного стояка и проведения необходимых ремонтных работ.

4. Протокол осмотра канализационного стояка, составленный представителями управляющей компании в присутствии жильцов.

5. Письменные ответы соседей сверху на запрос управляющей компании о предоставлении доступа для ремонтных работ, где они должны указать причины своего отказа.

6. Планировка подъезда или этажа, на котором находятся квартиры, связанные с конкретными участками канализационного стояка.

После получения всех необходимых документов и проведения технического обследования канализационного стояка следует решать спорную ситуацию на основании законодательства об общих принципах охраны здоровья, правил жилищного законодательства и закона о договоре управления.

Статьи, которые применимы в данном случае:

1. Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение правил пользования жилыми помещениями и жилыми домами"
2. Статья 764 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ремонт жилого помещения и жилого дома"
3. Статья 30 Закона Российской Федерации "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"
4. Статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации "Права и обязанности владельца помещения в многоквартирном доме"