Как решить проблему со сломанным экраном телефона: качественный ремонт и возврат денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3483493
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДля решения данной ситуации Вам следует обратиться в органы государственного контроля и надзора потребительского рынка, такие как Роспотребнадзор, Росстандарт или территориальное управление Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге. В случае отказа мастерской от выполнения гарантийных обязательств, они смогут провести проверку и предпринять необходимые меры по восстановлению Ваших прав.
Для решения данной ситуации Вам понадобится письменное заявление, в котором следует указать факты произведенного ремонта и его некачественности, а также требование о возврате денег за ремонт. При возможности просьба предоставить письменное подтверждение о сдаче телефона на ремонт и о получении гарантии.
статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы