Как решить проблему с звонками от кредиторов, которые ищут знакомую по вашему номеру в микрозайме?

Если займ был выдан на имя вашей знакомой и она указала ваш номер телефона в качестве контактного лица, то кредитор имеет право обращаться к вам по этому вопросу. Однако, вы не обязаны передавать личные данные о знакомой, если вы не являетесь ее представителем или поручителем. Вы можете сообщить кредитору, что не общаетесь с знакомой уже 1,5 месяца и не можете помочь в этом вопросе. Если звонки кредитора стали навязчивыми, то вы можете воспользоваться правом на защиту своих личных данных и обратиться в органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться с заявлением в орган, выдавший микрозайм, с требованием прекратить надоедливые звонки на указанный номер. В заявлении нужно указать дату предоставления займа, фамилию и имя знакомой, ее контактные данные, а также привести доказательства того, что данный номер не является ее номером телефона. Как доказательства могут выступать, например, распечатки переписки из мессенджера или социальной сети, где знакомая указывает на это обстоятельство. Помимо этого, необходимо также подготовить заявление в полицию о надругательстве со стороны представителей организации, выдавшей микрозайм, если они не прекратят незаконное действие.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 138.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации";
• Статья 152.2 УК РФ "Несанкционированный доступ к информационным системам";
• Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием платежных карт";
• Статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к охраняемой законом информации".

Также возможно применение статей Гражданского кодекса РФ, которые касаются защиты личных данных и чести, достоинства и деловой репутации.