Как решить проблему с звонками коллекторов: мой опыт общения и способы избавиться от неугодных звонков

Вам следует обратиться в банк, из которого вас контактировали коллекторы, и объяснить ситуацию. Предоставьте им доказательства того, что вы не имеете отношения к долгам указанной женщины, например, отсутствие ваших подписей на соответствующих документах или свидетельские показания. Также можно попросить банк запросить информацию об этом у соответствующих служб и проверить ваши данные в базе данных коллекторов. Если банк не помогает вам в данном вопросе, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере финансового рынка (ФСФР) и подать жалобу на неправомерные действия коллекторов.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: письменное заявление в банк с объяснением ситуации и просьбой проверить ваши данные, письменные документы, подтверждающие отсутствие вашей связи с долгами указанной женщины (например, письма, показывающие ваше отсутствие статуса поручителя или договоры, подтверждающие отсутствие вашего участия в сделках с банком).

Cтатьи 152.2, 14.7 и 330.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 5.35 и 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 139, 148, 147, 154 и 337 Уголовного кодекса Российской Федерации могут быть применимы для решения данного вопроса.