Как решить проблему с заблокированной дверью лифта на 2 этаже в многоквартирном доме: советы и ссылки на законодательство

Здравствуйте! В соответствии с положениями Жилищного кодекса Российской Федерации каждый собственник или пользователь жилого помещения имеет право на безопасное и комфортное пользование жилым помещением, а также на обеспечение условий, необходимых для такого пользования. Установление блокировки двери к лифту, что препятствует использованию лифта собственником жилого помещения является нарушением прав собственника. В соответствии со статьей 31 Жилищного кодекса Российской Федерации обязанностью управляющей организации является обеспечение функционирования инженерных систем, в том числе лифта, путём их регулярного обслуживания и ремонта. При обращении к ЖЭК необходимо указать на ограничение прав собственника жилого помещения и нарушения обязанностей управляющей организации. Кроме того, в случае если в период блокировки двери к лифту имело место сокращение времени использования услуги, возможен перерасчет платы за услугу за этот период.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг жилищно-коммунального хозяйства, где указан порядок предоставления и оплаты услуг по содержанию дома и коммунальных услуг.

2. Документы, подтверждающие факт блокировки двери к лифту и наличие тамбура на 2-м этаже многоквартирного дома.

3. Правила внутреннего распорядка для жильцов данного многоквартирного дома, которые могут регламентировать определенные правила использования общих пространств и подъездов.

Для решения данного вопроса следует обратиться в ЖЭК с правильно сформулированным заявлением о блокировке двери к лифту и наличие тамбура на 2-м этаже. Также стоит сослаться на Закон об охране здоровья населения от 11 марта 1992 года № 3185-1, который предусматривает необходимость обеспечения доступа к общим пространствам жильцов с ограниченными возможностями и маломобильными группами населения. В зависимости от решения ЖЭКа, возможен перерасчет платы за услуги по содержанию дома и коммунальные услуги. Необходимость перерасчета необходимо уточнять у ЖЭКа.

Настоящей проблемой регулируется статьями гражданского кодекса Российской Федерации, статьями жилищного кодекса Российской Федерации, законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и законом Российской Федерации "О коммунальных услугах". В данной ситуации, статьями, которые следует иметь в виду, являются статьи 35 и 41 Жилищного кодекса Российской Федерации. Кроме того, возможно, вопросы используемости лифта также могут быть регулируемыми законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Однако, перерасчет возможен только за определенный период, регулируемый законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".