Как решить проблему с включенной услугой Радио в квитанции от УК

"Почему в моей квитанции появилась услуга 'Радио', которой в квартире не было до мая 2015 года, и как заставить УК сделать перерасчет в связи с несуществующей услугой? Кроме того, УК требует оплату за отключение несуществующих проводов, как поступить в этой ситуации?"

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом о защите прав потребителей вы можете требовать перерасчета с учетом установленных цен и тарифов, если не было предоставлено услуг, которые были включены в счет. Вы можете подать претензию в УК с требованием перерасчета, а также просить доказательства оказания услуги по установке и наличия радиоточки в вашей квартире. Если УК откажется пересмотреть счет, вы можете обратиться в суд с требованием защиты своих прав и потребовать компенсации за необоснованную оплату услуги. Примечательно, что требование оплатить 90 рублей за услугу, которую УК собирается оказать, не имея на это настоящих оснований, может подразумевать хищение (ст. 158 УК РФ).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Квитанцию, в которой появилась строка "Радио" стоимостью 88.5 руб. и последующие квитанции;
  2. Договор или существующую документацию на предоставление услуг по подключению радио;
  3. Копии документов, подтверждающих тот факт, что квартира никогда не была подключена к радио.

Сначала необходимо обратиться к УК с просьбой о перерасчете оплаты. Если УК отказывается, то можно подать претензию о перерасчете оплаты в суд. В суде, необходимо доказать, что обусловленные суммы оплаты не соответствуют оказанным услугам и отсутствует правовое основание для включения в квитанцию услуги, не предоставленной вам.

Что касается 90 рублей за "отключение", то данная сумма также является необоснованной. Если УК не согласна перерасчитать плату, можно также подать претензию в суд на сумму, которую вы считаете необоснованной.

В целом, необходимо убедительно доказать в суде тот факт, что вы не пользовались услугами радио, что свидетельствуют следующие факты: отсутствие проводки и документов на подключение; отсутствие ранее уплаченной платы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Налоговый кодекс РФ, статьи 6, 25;

Жилищный кодекс РФ, статья 155.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы