Как решить проблему с смарт ключом и вернуть автомобиль при покупке в автокредит?

Можно ли мне вернуть новую машину, которую я купил в автокредит, если у нее произошел глюк со смарт ключом и она не обнаруживает его, даже если ключ лежит внутри машины? И вернут ли мне деньги?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если глюк со смарт ключом у машины является серьезным дефектом, который не был отмечен при покупке и мешает ее использованию в соответствии с предназначением, покупатель может обратиться к продавцу с требованием о возврате машины и возмещении убытков. Покупатель имеет право на возврат машины в течение 14 дней со дня ее покупки, если она не использовалась и сохранен товарный вид, характеристики, потребительские свойства, а также на возмещение всех расходов, связанных с приобретением машины.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля;
  2. Договор автокредитования;
  3. Документы, подтверждающие оплату автомобиля;
  4. Заявление о возврате денежных средств и отказе от автомобиля в связи с выявленным недостатком (глюком со смарт ключом).

В данном случае, для решения вопроса о возврате автомобиля и возврата денежных средств, необходимо обратиться в банк, предоставивший автокредит. Согласно статье 476 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества, а в случае обнаружения существенного недостатка - отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Однако, в соответствии с условиями договора автокредита, данный вопрос может требовать дополнительных условий и процедур. Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на праве потребителей, для получения подробной консультации и защиты ваших прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и условий автокредита. Однако, в общем случае, рассмотрим следующие статьи: - статья 18 Закона "О защите прав потребителей", которая говорит о праве потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, комплектности или другим параметрам; - статья 475 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила о возврате товара и возмещении убытков в случае нарушения продавцом условий договора купли-продажи; - статья 779 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила ответственности кредитора (банка) за ненадлежащее исполнение кредитного договора и возмещение убытков заемщика.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы