Как решить проблему с руководством, связанную с требованием адреса и номера телефона у покупателей?

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, сбор личных данных покупателей в магазинах не является обязательным и может быть осуществлен только в случае добровольного согласия клиента. Если вам были вменены обязанности, с которыми вы не согласны или вы не ознакомились с ними, необходимо обратиться к своему руководству и запросить дополнительные пояснения относительно правомерности этой практики. Также, Вы можете обратиться в органы надзора, в частности в Роспотребнадзор, чтобы получить консультацию по данному вопросу.

Для решения данного вопроса вам потребуется собрать следующие документы:

1. Трудовой договор между вами и работодателем;

2. Условия работы, представленные в переписке, если таковая имела место;

3. Внутренние правила компании или другие аналогичные документы, которые устанавливают порядок работы и требования к сотрудникам;

4. Инструкции по выполнению своих обязанностей.

Эти документы помогут ответить на вопрос о том, к каким обязательствам вы были привлечены в рамках вашей работы, и являются ли требования, выдвинутые руководством, уместными и законными.

Ни одна конкретная статья не может быть применена для решения данного вопроса. В данном случае необходимо проанализировать трудовой договор и другие соответствующие законы и нормативные акты, которые регулируют обязанности работника и работодателя. По результатам анализа будет произведено заключение о правильности или неправильности действий работодателя.