Новые зарплатные карты с требованием номера телефона для PIN-кода от банка МИР: законные требования и причины

Ситуация, описанная в вопросе, требует некоторых уточнений, так как законодательство Российской Федерации не содержит четких норм, регулирующих данную ситуацию.

Тем не менее, банк вправе требовать от клиента предоставления номера телефона для получения PIN кода для новых карт, так как это безопасно для клиента и его счета. К тому же, такое требование может быть предусмотрено условиями договора между клиентом и банком.

Однако, клиент также вправе отказаться от предоставления своего номера телефона. В этом случае, возможно, банк может предложить иные варианты получения PIN кода. Если клиент не получил карту из-за отсутствия PIN кода и обращение в банк через форму обратной связи не дало результатов, клиент может обратиться в банк лично или через юридических представителей для решения данной ситуации.

В целом, законность требования банка зависит от условий договора и правил, установленных банком. Если такое требование не нарушает эти условия, то оно законно. Однако, клиент также имеет право на защиту своих личных данных и может отказаться от предоставления своего номера телефона.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт получения от банка требования предоставить номер телефона для получения PIN-кода для новых карт.

2. Документы, подтверждающие обращение в банк через форму обратной связи.

3. Документы, подтверждающие гражданскую идентичность владельца карты.

4. Правила и условия использования карты, выданные банком.

В соответствии с Правилами использования карты, выданными банком, владелец карты обязан сообщать банку свои контактные данные, включая номер телефона, чтобы обеспечить безопасность использования карты. Поэтому требование банка предоставить номер телефона для получения PIN-кода может быть законным.

Однако, если вы из-за личных причин не желаете сообщать свой номер телефона, вы можете попросить банк предложить альтернативный способ получения PIN-кода. Если банк продолжает игнорировать ваши запросы, вы можете подать жалобу в Центральный банк России или в иные уполномоченные органы по защите прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статья 307 ("Договор банковского счета") - Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", статья 3 ("Функции и полномочия Банка России") - Федеральный закон от 07.02.2011 N 7-ФЗ "О национальной платежной системе", статья 12 ("Требования к участникам национальной платежной системы и осуществлению платежей через нее") - Федеральный закон от 10.12.2003 N 173-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле", статья 7 ("Валютный контроль") - Конституция РФ, статья 23 ("Права человека и гражданина")