Как решить проблему с ремонтом ванной и санузла: претензии и адреса обращения

Как мне узнать, куда обратиться, если я наняла ребят по ремонту ванной и санузла, но они выполнены не по срокам и не качественно, и я хочу написать претензию?

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1985 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если вы недовольны качеством и сроками выполнения работы, выполненной ремонтной компанией, то вам необходимо написать официальную претензию в адрес данной компании с указанием всех фактов, подтверждающих вышеуказанные обстоятельства. Также можно приложить фотографии дефектов, свидетельствующие о некачественной работе, а также документы (договор, смету и проч.), которые подтверждают сроки выполнения работы, указанные в договоре. Если ремонтная компания не реагирует на вашу претензию, то вы имеете право обратиться в судебные органы для защиты своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1985 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо подготовить и предоставить следующие документы и данные:

  1. Договор между вами и ребятами по ремонту ванной и санузла, если таковой был заключен.
  2. Акты приема-передачи работ, если они были составлены при окончании работ.
  3. Документы, подтверждающие несвоевременное и/или некачественное выполнение работ (например, фотографии и описание дефектов, свидетельские показания и т.д.).
  4. Претензионное письмо (жалоба), в котором необходимо указать все существующие недостатки выполненных работ и просить решить эту проблему в кратчайшие сроки. Письмо можно направить по почте с уведомлением о вручении или лично в офис исполнителя.
  5. В случае если исполнитель не отреагирует на жалобу, необходимо обратиться в судебные органы и подготовить соответствующие документы для иска в соответствии с законодательством РФ.

Рекомендуется обратиться за юридической консультацией для правильной подготовки и предоставления заявления или иска в судебные органы для защиты ваших прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1985 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Обязанности исполнителя по договору возмездного оказания услуг" - Статья 706 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по договору" - Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 10 Федерального закона от 21.07.2014 № 217-ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации"

Для составления претензии необходимо обратиться в районный суд или к юристу для консультации и написания претензии в соответствии с законодательством.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы