Как решить проблему с ремонтом планшета: оплата, задержка и повторный ремонт

По данной ситуации, вы имеете право на качественное и своевременное исполнение ремонта, так как вы уже заплатили деньги за заказ и диагностику. Согласно законодательству, предоставление услуг должно быть выполнено в сроки и порядке, обусловленные договором. Если сервисную организацию не устраивает предоставленная ими цена на ремонт, это не оправдывает задержку и ненадлежащее качество предоставленных услуг. В случае невыполнения сервисной организацией своих обязательств, вы имеете право на возмещение убытков и?либо исполнение договора, либо расторжение договора и возврат денежных средств.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: заказ-наряд, чеки о оплате диагностики и ремонта, любая иная переписка или доказательства ваших действий и обращений к сервисному центру.

Данная ситуация регулируется нормами Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 702, 702.1, 702.2, 702.3) и Законом РФ «О защите прав потребителей» (статьи 18, 21).