Как решить проблему с ремонтом телефона после ошибки сервисного центра: возможные варианты действий
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3500182
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации вы можете предъявить претензию к сервисному центру и требовать возмещения ущерба в соответствии с положениями статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации о защите прав потребителей. Вам необходимо обратиться в письменной форме с указанием всех обстоятельств случившегося и требованием возврата телефона в рабочем состоянии или компенсации его стоимости. Также рекомендуется уведомить сервисный центр о возможности обращения в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса понадобится подготовить претензию в письменной форме, содержащую описание случившегося с указанием причин возникновения претензии, требований потребителя и достаточный пакет доказательств в виде копий документов, подтверждающих передачу телефона в сервисный центр (например, квитанция о приёме), подтверждение факта перепутки квитанций и другие доказательства, подтверждающие убытки потребителя (например, копия чека или сметы на ремонт).
Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы