Как решить проблему с пропажей посылки и розыском на почте: сроки, заявление и возможность обращения в суд

Как мне узнать о пропаже моей посылки на почте, которая прибыла в сортировочный центр 26.11.2016 и дальше не продвигается, если крайний срок доставки 30 ноября, и я уже подал заявление на розыск? Что делать, если у меня есть сомнения в получении ответа от почты, а заявление должно быть рассмотрено в течение двух недель? Имеет ли смысл обратиться в суд?

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2050 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того, чтобы обратиться в суд необходимо, чтобы было установлено, что посылка была отправлена и была потеряна на почте без ее получения. В данном случае, сначала необходимо дождаться рассмотрения заявления о розыске посылки. Если заявление не будет рассмотрено в установленные сроки Почтой России или будет отклонено, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, который был понесен в результате потери посылки. В данном случае, важно иметь доказательства отправки посылки и ее стоимости, а также документы, подтверждающие факт подачи заявления об утере посылки на почте.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2050 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Заявление на розыск посылки в почтовом отделении;
  2. Документы, подтверждающие отправление посылки (например, квитанцию об отправке или копию отчёта об отправлении);
  3. Документы, подтверждающие стоимость отправки и содержимое посылки, если они имеются;
  4. Документы, подтверждающие прибытие посылки в сортировочный центр;
  5. Документы, подтверждающие обращение в почтовое отделение для решения данного вопроса.

При обращении в суд необходимо составить и подать заявление, в котором указать основания и причины обращения в суд, а также приложить копии всех необходимых документов. Однако, прежде чем обращаться в суд, рекомендуется повторно обратиться в почтовое отделение и попытаться решить вопрос добровольно. Если же проблема не будет решена, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков, связанных с потерей посылки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2050 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1) Статья 969 Гражданского кодекса РФ "Договор почтовой связи". 2) Статья 970 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за невыполнение обязательств по договору почтовой связи". 3) Статья 371 Трудового кодекса РФ "Ответственность должностных лиц за потерю или порчу имущества работодателя". 4) Статья 15.18 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил оказания услуг связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы