Как решить проблему с проданным кредитом коллекторскому агентству на 495000 рублей?

Что делать, если через два месяца неудобного финансового положения я перестал выплачивать кредит в размере 306000 на 5 лет под 26,6%, а затем, до 28.11.2019 не получал звонков и писем от банка, но в декабре пришло письмо о продаже кредита коллекторскому агентству, а коллекторы требуют уже 495 тыс. рублей, причем банк ссылается на коллекторов и говорит, что он больше не мой клиент и не имеет информации обо мне? Какие действия следует предпринять в данной ситуации?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, права требования, вытекающие из договора займа, могут быть переданы третьим лицам. В данном случае, банк имел право продать Ваш кредит коллекторскому агентству без Вашего согласия. Однако, передача кредита не освобождает Вас от обязательств по его погашению. Поэтому, для решения данной ситуации, Вам необходимо связаться с коллекторским агентством и уточнить сумму задолженности, а также возможные способы ее погашения. Вы также можете обратиться к юристу, который поможет Вам разобраться с правовыми аспектами данной ситуации и защитить Ваши интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах защиты прав потребителей и кредиторов. Однако, возможно, потребуются следующие документы: 1. Копия кредитного договора между заемщиком и банком; 2. Документы, свидетельствующие об ухудшении финансового положения заемщика и невозможности выплатить кредит; 3. Копия письма от коллекторского агентства с суммой задолженности; 4. Копии всех писем и звонков от банка и/или коллекторского агентства, связанных с этим кредитом; 5. Записи всех переговоров с представителями банка и/или коллекторского агентства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия кредитного договора и всех дополнительных соглашений;
  2. Копия платежных документов, подтверждающих выплаты по кредиту до момента прекращения платежей;
  3. Копия письма от банка о продаже кредита коллекторскому агентству;
  4. Копия письма от коллекторского агентства о задолженности в размере 495 тыс. рублей;
  5. Любые иные документы, подтверждающие факты, необходимые для решения данного вопроса.

С учетом представленной ситуации, возможно, потребуется обращение к опытному юристу, специализирующемуся на вопросах, связанных с потребительским кредитованием и защитой прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применены в данной ситуации, включают:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 317-325), которые регулируют правила договоров займа и возможные последствия невыполнения обязательств.
  • Федеральный закон "О рынке кредитования" (статьи 28-31), который устанавливает правила продажи кредитных портфелей и права заемщиков при таких продажах.
  • Закон "О защите прав потребителей" (статьи 32-35), который определяет права и обязанности сторон в договоре займа и правила обращения коллекторских агентств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

223-ФЗ «О защите прав потребителей» (статьи 18, 26, 27), 390-ФЗ «О рынке ценных бумаг» (статьи 4.41, 4.43), Гражданский кодекс РФ (статья 806).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый вечер. Вы являетесь заемщиком в соответствии с договором займа, заключенным между вами и банком, и обязаны выполнять свои обязательства по возврату кредита. Как правило, банки обращаются к коллекторским агентствам, если заемщик не выполняет свои обязательства по кредиту. Вам необходимо проверить, было ли уведомление о продаже кредита в коллекторское агентство направлено вам и доставлено в соответствии со всеми формальностями. Если уведомление было отправлено вам, то вы можете обратиться в коллекторское агентство для урегулирования ситуации. Если вы не согласны с суммой задолженности, то вы можете запросить у коллекторов подробную информацию о задолженности и детализацию расчетов. Если вы не можете договориться с коллекторским агентством, вы можете обратиться за юридической помощью. Юрист сможет помочь вам защитить ваши права и интересы в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы