Как решить проблему с посылкой из Перми в Магадан: нормативный срок доставки Почты России и советы

Здравствуйте, Виктория. В соответствии с законодательством Российской Федерации, Почта России обязана осуществлять доставку отправлений в соответствии с установленными нормативами. В случае несоблюдения сроков доставки, Вам предоставляются права, закрепленные в законодательстве о защите прав потребителей. Для борьбы с данной ситуацией я рекомендую обратиться в службу поддержки Почты России и потребовать предоставить информацию о местонахождении отправления, а также узнать, каким образом можно решить данную проблему, например, запросить компенсацию за задержку. Будьте готовы предоставить подтверждение отправления, номер отправления и другую необходимую информацию.

Для решения данного вопроса необходимо следующее перечень документов и действий:

1. Требование о розыске и компенсации ущерба, который может быть причинен утерей отправления, следует подать в отделение почты, который отвечает за данное направление, где вы сможете получить бланк "Заявления о наложении ареста на отправление почтового отправления" и узнать подробности.

2. Заполнение заявления о наложении ареста на отправление почтового отправления с указанием всех сведений о посылке, включая данные получателя и отправителя, а также перечисление всех приложенных к посылке документов и денежных средств.

3. Получение подтверждения наложения ареста на отправление почтового отправления, которое вы оставляете себе, а также фактического местонахождения посылки.

4. Составление претензии на компенсацию ущерба, если посылка не была найдена и доставлена в срок, указанный на сайте Почты России.

5. Подача претензии и всех остальных документов, связанных с данной почтовой отправкой, в своей местной почтовое отделение.

6. Ожидание ответа о компенсации ущерба и решения вопроса о наложении ареста на отправление почтового отправления.

7. Обращение в суд, если посылка не была найдена или компенсация ущерба была отказана.

Статья 29 Федерального закона "О почтовой связи" № 187-ФЗ "Обязанности эксплуатационной организации почтовой связи", статья 921 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки грузов" и статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность перевозчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по перевозке грузов".