Как решить проблему с пополнением кошелька Киви через необычный терминал и получить чек без задержек?

Как мне получить свои деньги, если я пополнил свой кошелек Киви на 2600 рублей через необычный терминал, не получил чек после операции, прошло более 2-х недель, а мастер, ответственный за терминал, постоянно отвечает на звонки и обещает решить проблему в течение суток, но результата не последовало?

| Прохор, Москва

2022-10-26

Категория: Без категории

11 1

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Также рекомендуется обратиться в суд для возмещения причиненного ущерба. Для этого предоставьте все возможные доказательства: чеки, квитанции, записи разговоров и другие подтверждающие документы.

#6074067 2022-10-26 03:08:32

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: заявление в правоохранительные органы, копии чеков и квитанций, записи разговоров с мастером и любые другие доказательства, которые подтверждают факт внесенной суммы и мошеннических действий.

#6074068 2022-10-26 03:10:12

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации: статья 159 УК РФ (Мошенничество) и статья 15.3 КоАП РФ (Невыполнение обязанностей по переводу денежных средств).

#6074069 2022-10-26 03:12:02

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Расторжение кредитного договора

Услуга поможет разобраться:

на каких основаниях расторгнуть договор;
как закончить сделку в одностороннем формате;
какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Заказать

Стоимость: 10000 руб.

Признание кредитного договора недействительным

Специалист поможет разобраться, если:

соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
сделка была заключена обманом;
соглашение имеет «кабальный» характер.

Заказать

Стоимость: 21700 руб.

Взыскание долгов по исполнительному листу

Используя услугу, вы получите:

профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
помощь в досудебном урегулировании спора;
поддержку в ходе судебного разбирательства.

Заказать

Стоимость: 10700 руб.