Как решить проблему с получением необходимого документа: отказ сотрудников МВД и неответственность руководства информационного центра

Если сотрудник информационного центра отказывается выдать вам документ, на который у вас есть право, необходимо обратиться к его начальству или руководству. Также возможно обращение в компетентные органы и/или суд, чтобы защитить свои права и получить требуемый документ. Однако, необходимо учитывать причины отказа в выдаче документа и возможно принимаемые меры должны быть согласованы с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса Вы можете обратиться в органы внутренних дел Российской Федерации с жалобой на действия (бездействие) выше стоящего сотрудника информационного центра МВД. Жалоба должна быть подана в письменном виде и содержать описание ситуации, доказательства нарушения Ваших прав и законных интересов, а также требование о выдаче Вам необходимого документа. При подаче жалобы желательно приложить копии всех имеющихся документов, подтверждающих Ваши требования и оправдывающих необходимость выдачи Вам документа. В своей жалобе можно также указать, что в случае отказа в выдаче необходимого документа, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и законных интересов.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, могут включать в себя:

1. Статья 5 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации": "гражданин вправе ознакомиться с материалами, которые имеются в его личном деле, если это не нарушает права и законные интересы других лиц, а также с иными документами и сведениями, связанными с его правами и интересами".

2. Статья 19 Федерального закона "О МВД Российской Федерации": "МВД России в соответствии с законодательством Российской Федерации осуществляет функции по обеспечению прав и свобод человека и гражданина, защите их жизни, здоровья, имущества от противоправных посягательств".

3. Статья 22 Федерального закона "О доступе к информации": "граждане имеют право на получение информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, о результатах их деятельности и об условиях осуществления их деятельности".

4. Статья 286 Уголовного кодекса Российской Федерации "Неправомерный отказ в предоставлении информации или документов, а равно в совершении иных действий": "Неправомерный отказ должностного лица или уполномоченного органа в предоставлении сведений, документов, а равно в совершении иных действий, предусмотренных законом, влекущих нарушение прав, свобод или законных интересов граждан, либо нарушение законных прав и интересов юридических лиц - наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев".