Как решить проблему с поломкой кобука на сапоге, если гарантия закончилась и магазин закрыт?

Если гарантия на товар закончилась в день поломки и вы обратились в магазин на следующий день, то магазин вправе отказать вам в ремонте или замене товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, гарантийный срок является предельным сроком, в течение которого продавец или производитель несут ответственность за качество товара. По истечении гарантийного срока, покупатель может обратиться в ремонт или замену товара только на основании действующих законов о защите прав потребителей и внешних признаков недостатков, предоставив доказательства, что поломка произошла по вине производителя или продавца.

Для решения данного вопроса вам может понадобиться: 1) Документ о покупке товара (чек, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки); 2) Документы, подтверждающие наличие поломки (фотографии, видеозаписи и т.д.); 3) Письменное заявление о замене или ремонте товара, адресованное магазину.