Как решить проблему с покупкой электрокамина без очага на Валберис?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3975124
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации, вам следует обратиться к Валберис с требованием исправить ситуацию. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан поставить покупателя в известность о любых недостатках товара, и если товар приходит без какой-либо части, это считается существенным недостатком. Вы имеете право на возврат денег или доставку электроочага в полной комплектации. Если Валберис отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: чек или кассовый чек, документы, подтверждающие факт покупки и получения товара, заявка на возврат или доставку полного комплекта товара, корреспонденция с Валберис, которая подтверждает ваше требование.
Статья 18.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы