Как решить проблему с покупкой не подходящего двигателя на Avito?

Как мне решить проблему с покупкой двигателя на Avito, если продавец заверял, что двигатель подходит, но на деле он оказался отличным и не подходит для моего автомобиля, я уже заплатил и не могу связаться с продавцом, и пришлось вложить дополнительные деньги в сервис?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При покупке товара по дистанционному способу (например, через сайт, по интернету), покупатель имеет право на возврат или замену товара в случае его ненадлежащего качества или несоответствия описанию. В данном случае, если двигатель оказался отличным от ожидаемого и не подходит к вашему автомобилю, вы имеете право на возврат денежных средств, которые были уплачены продавцу. Вам следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении причиненных убытков. Возможно, будет необходимо привлечь сертифицированного эксперта для подтверждения факта несоответствия товара описанию. Однако, важным моментом является доказательство того, что продавец конкретно обещал вам, что двигатель является один в один для вашего автомобиля. В случае отсутствия таких доказательств, судебное разбирательство может быть сложным.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1) копия переписки с продавцом, где прослеживается обещание о том, что двигатель является один в один для вашего автомобиля; 2) копия документа о переводе денежных средств на счет продавца; 3) копия транспортной накладной об отправке груза; 4) копия документа об оплате сервиса по попыткам установки двигателя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 433, 445 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 18, 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы