Как решить проблему с плиткой на кухне: несовпадение цветов и размеров фасок

Как мне поступить, если на кухне была выложена белая испанская плитка 10*30 с фаской, которая оказалась 2-х разных тонов, а фаска у одного цвета шире на 2 мм и это вызывает неприятные ощущения? Могу ли я предъявить претензию или хотя бы попросить вернуть часть денег?

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае можно предъявить претензию и обратиться к продавцу или изготовителю плитки с требованием вернуть часть денег. Основание для этого может быть нарушение обязательств по договору купли-продажи или нарушение гарантийных обязательств. Важно иметь доказательства того, что плитка оказалась двух разных тонов и один из цветов фаски имеет больший размер. В случае отказа продавца или изготовителя удовлетворить требование, можно подать иск в суд на возврат части денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: договор купли-продажи, чеки или иные документы подтверждающие покупку плитки, фотографии или видео, демонстрирующие различие в тоне плитки и размере фаски.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы