Как решить проблему с памятником: советы и опытные рекомендации

Ситуация, описанная Вами, может быть квалифицирована как мошенничество. Если было предположение, что установка памятника требует дополнительных работ, то об этом необходимо было уведомить заказчика до оплаты, так как это является существенной информацией для принятия решения клиентом. Если фактически дополнительная работа была необходима, то стоимость должна была определиться заранее и договоренности между сторонами должны были быть оформлены в письменной форме. Если женщина-продавец ввела Вас в заблуждение и не предоставила всю необходимую информацию, и в результате Вы вынуждены были платить дополнительные средства за установку памятника, то Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, которые были заплачены незаконно. В качестве доказательной базы Вам может помочь письменная переписка с продавцом или очевидцы, которые могут подтвердить обещания, которые были сделаны Вам при покупке памятника.

Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на установку памятника - он должен содержать все условия, включая стоимость установки, ее сроки и условия оплаты.

2. Квитанцию об оплате установки, которая доказывает, что установка уже была оплачена.

3. Некоторые дополнительные документы могут потребоваться в зависимости от обстоятельств дела, например, письменное обещание установщика или женщины об отсутствии дополнительных затрат или доказательства того, что земля на месте установки памятника действительно не надежная.

В данной ситуации следует обратиться к продавцу или установщику памятника, чтобы решить вопрос и получить возможную компенсацию за невыполненные обещания. Если продавец или установщик не готовы обсуждать вопрос, можно обратиться в органы государственного контроля (например, Роспотребнадзор или Федеральная антимонопольная служба) или в суд.

Статья 14.4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Условия договора оказания услуг должны быть определены в графической и (или) текстовой форме, на бумажном носителе или в электронной форме, если электронная форма обеспечивает удостоверение факта заключения договора, возможность его хранения и обеспечение доступа к информации, содержащейся в договоре.

Статья 15.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время до их окончания, оплатив исполненные требования исполнителя.

Статья 29.7 Федерального закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - Незаконные, несертифицированные, несоответствующие требованиям технических регламентов лекарственные препараты, медицинская техника, изделия медицинского назначения, товары, осуществляющие воздействие на состояние здоровья потребителя, запрещены к изготовлению, продаже и использованию в Российской Федерации.